Dé specialist voor uw parlofoon of videofoon!
Gratis verzending
Vanaf €200
 
 

Verzendingen, waarborg en retouren

 

Leveringen

Bestellingen vanaf 200 Euro worden gratis geleverd in de Benelux.
Afhaling is eveneens mogelijk na afspraak.

Verzendingskosten voor bestellingen minder dan 200 Euro bedragen 5 Euro BTW inbegrepen voor Belgie, voor andere landen 8 Euro BTW inbegrepen.

Uw bestelling wordt geleverd door GLS. Al onze pakketten worden verzonden volgends de  FlexDelivery service van GLS.
U krijgt op de dag van verzending steeds een mail met volgende leveringsopties:

  • Levering op hetzelfde adres op een specifieke datum
  • Levering op een nieuw adres
  • Levering in een GLS-ParcelShop
  • Ophaling in een GLS-depot
  • Handtekening voor levering op een specifieke locatie (bij afwezigheid van de geadresseerde)
  • Ontvangst weigeren

Contacteer ons bij vragen of surf naar https://gls-group.eu/BE/vl/flexdelivery-service voor meer info over deze dienst.

Leveringstermijn

Producten op voorraad : 2 tot 3 werkdagen na ontvangst van betaling.
Producten niet op voorraad : afhankelijk van onze leverancier +/- 1 tot 2 weken.
Wij houden u steeds op de hoogte van uw bestelling.
Indien er onverwachte vertragingen zijn wordt u hiervan op de hoogte gehouden.

Waarborg

Op al onze goederen is de wettelijke garantietermijn van 2 jaar van toepassing.

Retouren

In geval van defect geleverde producten kunnen deze binnen 14 werkdagen teruggezonden worden.
Na controle zal u kosteloos een nieuw product geleverd worden en de verzendkosten worden teruggestort op uw rekening.

Bent u niet tevreden over uw aankoop dan kan u de geleverde producten binnen de 14 werkdagen terugsturen.
De producten moeten onbeschadigd zijn, en in originele onbeschadigde verpakking.

Defecten die optreden  NA 14 werkdagen kunnen bij ons persoonlijk binnen gebracht worden of worden opgestuurd met een transportdienst naar keuze, ten laste van de klant.

 

Retour zendingen :

Producten die teruggezonden worden moeten steeds vergezeld zijn van een ingevuld retourformulier.

Retouren zonder dit formulier worden niet aanvaard en teruggezonden.